לקוחות רוסים ביקרו במפעל שלנו בשבוע שעבר

ביקור מבטיח: לקוחות רוסים חוקרים הזדמנויות לשיתוף פעולה

בשבוע שעבר היה המפעל שלנו העונג לארח שני לקוחות מוערכים מרוסיה שהיו מעוניינים לחקור את הפוטנציאל של המכונות שלנו לעסקי ייצור המדליות שלהם. ביקורם לא היה רק ​​פרודוקטיבי אלא גם הדגיש את המוניטין ההולך וגובר של הציוד שלנו בשוק הבינלאומי. מה שהפך את הטיול שלהם ליותר מדהים היה העובדה, שימים ספורים לפני שביקרו בנו, הם ראו את המכונות שלנו בפעולה במפעל אחר-אחד ממקומותיהם האורחים, המפעל בדיוק השתמש במכונות שלנו כדי לייצר מדליות באיכות גבוהה. צירוף מקרים זה חיזק עוד יותר את אמונם במוצרינו וקבע את הבמה לדיון מרתק ופורה ביותר.

סיור מפעל מפורט והפגנת מכונה

עם הגעתם, הלקוחות קיבלו סיור מקיף במתקן הייצור שלנו. המוקד העיקרי שלהם היה במכונות יציקה למות חמות 66T ו- 88T שלנו, המתאימות במיוחד לייצור מדליות עם עיצובים מורכבים. כאשר בדקו את המכונות מקרוב, המהנדסים שלנו סיפקו הסברים מפורטים על היתרונות המבניים שלהם, היעילות התפעולית ויכולות ההתאמה האישית שלהם.

הלקוחות שאלו את שם המותג הספציפי של רכיבים ב- PLC והתרשמו במיוחד מאיכות טובה של המכונות שלנו. הם ציינו עד כמה הציוד התמודד בצורה חלקה על סגסוגות מתכת שונות, והבטיח איכות עקבית בכל מדליה המיוצרת. בנוסף, הם העריכו את הממשק הידידותי למשתמש ודרישות התחזוקה הנמוכה, שהם גורמים מכריעים לעסק שלהם כאשר הם מתכננים להפעיל את המכונות עצמן.

לגלות את המכונות שלנו בסביבה בעולם האמיתי

מעניין, לפני שהגיעו למפעל שלנו, הלקוחות ביקרו ביצרן מדליות אחר שבמקרה השתמש במכונות שלנו. ראיית הציוד שלנו בפעולה באתר ייצור אמיתי העניקה להם הבנה מעשית של ביצועיו ועמידותו. הם הצליחו לדבר ישירות עם המפעילים, ששיתפו משוב חיובי על אמינות המכונות ויעילות העלות לטווח הארוך.

חוויה ממקור ראשון מילאה תפקיד משמעותי בעיצוב התפיסה שלהם לגבי המותג שלנו. במקום להסתמך אך ורק על עלונים או על מגרשי מכירות, הם כבר היו עדים ליישום והיתרונות בעולם האמיתי של הטכנולוגיה שלנו. אימות זה ממשתמש קיים חיזק את אמונו במוצרינו והאיצן את תהליך קבלת ההחלטות שלו.

דיונים טכניים מעמיקים

בעקבות סיור היצרן, הלקוחות עסקו בדיון טכני נרחב עם צוות ההנדסה שלנו. היו להם כמה שאלות ספציפיות לגבי:

• מפרטי מכונה - הם רצו להבין את ההבדלים בין דגמי 66T ו- 88T, כולל הטונוס שלהם, לחץ ההזרקה וצריכת האנרגיה שלהם. המהנדסים שלנו הדגישו כי דגם 88T מציע דיוק גבוה יותר לעיצובים מורכבים יותר, ואילו ה- 66T אידיאלי לריצות ייצור בינוניות עם יעילות מצוינת.
• יעילות ייצור - הלקוחות התעניינו במיוחד בזמני מחזור, ביכולת תפוקה ואפשרויות אוטומציה. הסברנו כיצד ניתן לשלב את המכונות שלנו עם זרועות רובוטיות לייצור אוטומטי לחלוטין, להפחית משמעותית את עלויות העבודה והגברת העקביות. כמו כן, הם מעדיפים לצייד מנוע סרוו למכונות כדי להפוך אותם לחיסכון יציב יותר ואנרגיה.
• עיצוב והתאמה אישית של עובש - מכיוון שהם מתכננים לייצר מגוון רחב של עיצובים מדליות, באותו יום מפגש הזמנו גם אדון עובש אחד שמשתף פעולה איתנו במשך 30 שנה. הלקוחות הביעו את מחשבתם להכין תוספות רבות לתבניות כך שיוכלו להחליף את ליבת העובש רק כדי לחסוך עלות ייצור וזמן.
• תמיכה והדרכה לאחר המכירה-הבנה שהם חדשים בהפעלת מכונות כאלה, הם ביררו על שירותי התקנה, הכשרה ותחזוקה. תיארנו את חבילת התמיכה המקיפה שלנו, הכוללת הגדרה באתר, הכשרה מפעילים וסיוע טכני 24\/7. הם שמחים שאנחנו יכולים אפילו לשלוח מהנדסים למפעל שלהם לאימוני מכונות באופן אישי.
•  

בסיס חזק לשיתוף פעולה עתידי

בסוף הפגישה הביעו הלקוחות שביעות רצון רבה ממה שהם ראו ולמדו. היו להם תוכניות לביקור במפעלים נוספים ולראות מכונות נוספות להשוואה. עם זאת, הם אמרו שהם מאוד אוהבים את המכונות שלנו.

אנו מצפים לקבל אותם בחזרה בקרוב ולהבחין במדליות המדהימות שהם יפיקו עם המכונות שלנו!